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- 产品简介: 正在2025年宇宙挪动通讯大会(MWC2025)时期,中国联通迎来了行业的注视光阴,荣
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一、产品简介:
正在2025年宇宙挪动通讯大会(MWC2025)时期,中国联通迎来了行业的注视光阴,荣获了“智能营业更始与优越体验奖”。这一殊荣由欧洲着名领悟师机构IDATE发布,旨正在赞美正在聪颖家庭用户体验方面显示优越的运营商。相联三届获取这一奖项,中国联通的显示不但彰显了其正在聪颖家庭规模的深重积聚,更是为行业其他企业竖立了标杆。
当今,跟着直播、短视频和XR使用等新兴营业发达起色,对光纤宽带效劳的需求日益上升。从纯粹的维系走向缠绕场景化使用的深度整合,搜集的起色表露出高速度、低时延和分别化保证等新特色,这胀励了运营商的营业形式从带宽谋划向用户体验谋划的演化。
正在推动用户体验谋划方面,中国联通操纵环球当先的数字化、搜集化和智能化起色政策,从品牌、产物、搜集、终端、效劳五大规模展开了更始与推行。
正在品牌政策上,中国联通推出了“联通智家”品牌。该品牌以“联通智家甜蜜抵家”为理念,竭力于为家庭用户供应高速、牢固的搜集维系以及多样化的智能化产物。它的方针是为用户成立一个聪颖、满意、安静和康健的家居境遇,以及便捷、高效、智能的寓居体验,从而引颈千家万户迈入数字化和智能化的美丽糊口。自从“联通智家”品牌推出以后,它已获取客户和行业的平常承认,标识着中国联通正在品牌成立上的告成。
正在产物方面,中国联通充满依托平台、云网和使用产物的起色形式,为用户供应扫数场景的产物系统。通过更始推出FTTR+云NAS、FTTR+机顶盒一体机以及FTTR+聪颖门店产物,公司正在产物的足够性上陆续打破。其余,联通还推出了“智家通通”智能体、云电脑、云手机以及AI相册等互动效劳,意正在打造视频监控、康健监测及通讯安静等多样化的产物,以满意用户多元化的需求。
正在搜集方面,中国联通主动呼应陆续上升的宽带需求,修建了遮盖寰宇的高品格光纤宽带搜集。此次公司正在局端履行了50GPON万兆都邑试点,并通过Wi-Fi7技能明显提拔了家庭搜集机能,确保寰宇从都邑到屯子的扫数遮盖,以满意分歧区域用户的需求。
终端的成立也正在陆续加快,中国联通打造了数字家庭智联平台,通过同一的维系订定,竣工智能终端的管控。这种做法粉碎了生态与品牌壁垒,竣工了跨生态、跨品牌的互联互通。目前,该平台已维系超千款家庭终端,涵盖搜集维系、家庭安防、白叟合爱及康健监测等多个场景。用户只需通过联通智家APP,就可及时把握家庭终端的搜集情况,无论身处何地,都能扫数保卫家人的安静。
正在效劳方面,中国联通的智能客服基于自决研发的智能中台,开荒了20余个智能使用场景,涵盖了客户效劳的全流程,扫数提拔了效劳恶果和精准度。同时,依托逾越5万名智家工程师和30万个社区效劳点,针对用户需求供应“精准筹办、矫捷交付、智能验收、主动保证、按期保卫”的5A级一站式尊享体验。
正在本次MWC上,中国联通与华为正式宣布了FTTR+XAI更始交融终端,进一步正在搜集维系和智能使用生态维系上升级。通过这一新产物的推出,联通将家庭营业的维系、AI和X使用竣工了端、边、云的协同起色,络续引颈聪颖家庭的新趋向。
预计异日,中国联通将络续敢于寻求新技能、新产物和新效劳,以FTTR为根底,为用户供应泛万兆的维系底座,交融感知、存储、算力、安静和智能等多重才干,胀励家庭营业竣工数字化、智能化和生态化的转型,竭力于为宏壮消费者打造越发聪颖、满意、安静和康健的聪颖家庭糊口。返回搜狐,查看更多